东风悦达起亚K5凯酷颗粒捕捉器堵塞无法彻底解决第四代嘉华上市能否挽救销量

据车主张先生介绍，他的起亚K5凯酷是今年6月份购买的，但7月份就出现了颗粒捕集器报警我当时联系了4S店，对方让我跑快点

可是，问题并没有在这里得到解决8月，张先生的车再次因颗粒捕集器堵塞而发出警报，车主立即将车送往4S店"他们只是通过就地再生缓解了堵塞问题

值得注意的是，张先生告诉记者:店告诉我，没有办法彻底解决这个问题只能是车什么时候堵，什么时候去店里修

另外，车主本人已经联系了东风大岳起亚的厂家:厂家解决不了，让我自己联系4S店记者在与张先生的交谈中了解到，在车主朋友中，也有部分车主的车辆存在同样的问题有些人经常跑高速，可以解手买了车只是为了在市内出行，不能经常跑高速此外，张先生还表示，颗粒捕集器的堵塞还造成了车辆的其他问题，包括油耗飙升张先生希望厂家能彻底解决这个问题

针对张先生的投诉，记者联系了东风大岳起亚保德领航汽车销售有限公司，4S店工作人员表示:张先生的车辆问题早就由拉拉高速解决了当时店家已经清理干净，通过就地回收解决了问题此外，该工作人员告诉记者，起亚K5凯酷车型的颗粒捕集器堵塞问题也出现过，但数量较少

记者也就此投诉联系了东风大岳起亚的生产厂家对方表示，张先生的车辆问题需要到店检测，反馈给厂家相关部门，之后会根据实际情况解决

根据消息显示，国六排放标准实施以来，为了兼顾排放要求，降低汽油机的颗粒物排放，一些汽车厂商将GPF作为尾气处理系统的标准配置进行了组装但是因为GPF的存在，会造成一系列的问题，比如油耗增加，动力下降等，会给车主的行车安全增加很多麻烦

不久前，一汽—大众谭跃车型因颗粒捕集器堵塞引发大规模投诉，导致其品牌声誉一落千丈希望东风大岳起亚能及时为车主提供有效的解决方案

最近几年来，东风大岳起亚的销量一路下滑从2017年开始，出现了断崖式的下降，从2016年的65万下降到35.95万到2020年，已交出24.9万份销售成绩单，同比下降14%，亏损11.88亿元，同比增加8.63亿元而且其产品阵容一度混乱，经销商也出现大规模退网此外，在产能利用率较低的情况下，东风大岳起亚于2019年上半年宣布暂时关闭盐城第一工厂，并计划以长期租赁的形式租赁给新造车企业中国运通

截至今年，东风大岳起亚的销量仍在下滑根据销量统计，今年上半年，其销量共计9.34万辆，同比下降17.3%归属于股东的净利润为负13.71亿元，亏损同比增长12.71%

日前，东风大岳起亚第四代嘉华正式上市，售价28.89万—33.99万元，定位为全球旗舰MPV车型但在GL8主导国内高端MPV市场的形势下，这款旗舰车型如何在这一细分市场占据一席之地，为东风大岳起亚赢回一局，是其即将面临的一大挑战

同时希望一直念叨坚持‘以客户为中心’的东风大岳起亚品牌，能够更加重视车主投诉和产品质量，真正做到以更好的产品不断满足消费者的期望。