贵阳公墓行业大事!宝福山率先达成紫钻墓园标准,成功摘得紫钻标志!

近日,在全国紫钻墓园臻选中,贵阳宝福山公墓经过CFAP《中国殡葬评价规程》评委会严格审定,成功摘得紫钻标志,获取到贵阳市为数不多的紫钻名额,成为贵阳地区的紫钻墓园。宝福山公墓此次获评2022年贵阳市紫钻墓园,标志着其在公益、园区环境、社会责任等各个方面已达到贵阳市墓园中的顶尖水平,同时填补了我市长期以来没有中国紫钻级墓园的空白。

宝福山公墓是集艺术、文化、休闲于一体的现代化人文景观纪念园。其以优质的服务、配套的设置、完善的管理,打造出以人为本的绿色生态环境。宝福山以树葬试点为基础推动葬式多样化、墓型艺术化,让广大市民接受公墓和认识公墓,推动了殡葬改革的发展。

据了解,2022年中国紫钻墓园的选定本着品质、诚信、公益的臻选总原则,覆盖了全国所有地级市(同级别行政区),综合了基础设施、服务水平、业务量级、周知度美誉度、生态环保、社会责任感等多个维度指标,严格臻选出本地区域性紫钻墓园,标记出各城市头部优质殡葬服务商。

根据中国消费者协会等第三方平台数据,殡葬领域的消费客诉率一直居高不下,长期成为社会各界诟病的对象。究其原因,无外乎缺乏直观有效的分级标志,导致信息不对称、消费不透明、服务无保障。宝福山公墓的成功摘钻,填补了贵阳公墓服务标识的空白,给广大市民选择墓园和殡仪服务商提供了直观可靠的参考标志,避免了认知盲区和消费陷阱。

负责该园区接待工作的工作人员告诉记者:“获得了紫钻标志,就明白了所担负的责任和义务,这份荣耀也在鞭策着我们继续向前。成为了优质园区,就得以身作则,率先垂范,努力满足消费者在殡葬方面的需求。”

前来咨询的黄女士在接受采访时说道:“墓园这么多,给老人选墓真的不知道该怎么选,听说过紫钻墓园,但是一直不知道贵阳哪里有,听说这里被评为紫钻墓园就赶紧过来了,不用再一家一家的跑去了解了。”

据了解,宝福山还在今年清明节前签署了《2022清明中国优质墓园服务公约》,《公约》配有专属的客户服务保障热线。当市民在紫钻服务商消费遇到问题时,可通过专属电话进行投诉,由专业第三方介入,帮助消费者维权。也避免了消费者因为“不懂行”而陷入维权困境,在最大程度上保障消费者的合法权益。