江淮iEV6E动力电池频发故障车主:不是在修就是在去修的路上
除了空调问题,刁先生告诉记者,该车在2020年12月,2021年3月,4月,6月,8月出现过几次动力电池故障,甚至因为无法充电而不得不拖到4S一家店修理。
另外,更麻烦的是,每次报故障都需要预约排队报修从出现故障到进店修理大约需要一到两周的时间车送来了,我还得再等一两周才能拿到开回家两周后,又要预约下一次维修我真的憋不住了!刁先生哭笑不得地说:车辆基本都在路上,检修动力电池车主认为,如此频繁的故障说明汽车存在严重的质量问题,给汽车带来了很大的麻烦,严重威胁了车主和同车乘客的安全
为此,记者与深圳金诺德4S店取得了联系,其售后人员向记者解释:动力电池内部是由很多电芯连接而成的如果电池单元有问题,它将报告电池故障看起来是同样的失败问题,但诱因可能不一样
关于车主质疑的汽车动力电池屡次出现故障,是否说明其质量有问题售后人员说:这个不确定,可能是电芯正常损耗这也是目前新能源汽车的一个技术难题,即无法保证所有电芯的一致性
针对车主抱怨每次维修都要排长队,该工作人员回应:因为卖的车比较多车辆使用一定时间后,电池会有正常损耗,也需要到店里检查维修
此外,记者也采访了江淮汽车,厂家客服表示会记录并反馈投诉情况对于记者询问的相关解决方案,对方表示相关负责人会给记者反馈但截至发稿,记者尚未收到厂家反馈
值得注意的是,JAC iEV6E的断电并非个案我们网站之前也接到过类似的投诉车主说,由于电池故障,汽车无法启动,需要拖到4S的一家商店修理此外,据记者调查,其他投诉平台上也有不少关于JAC iEV6E电池故障的投诉,包括无法行驶,漏电,行驶中失去动力等
目前刁先生的车还在店维修,工作人员说今天就能修好对此,刁先生希望除了尽快解决车辆故障,更重要的是以后不要再发生类似问题
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